En esta ocasión quisimos poner el foco en la comunicación y su carácter de responsabilidad que, a nuestro juicio, hoy en día deben ir de la mano para hablar de comunicación con mayúsculas y consistencia.
Como en otras ocasiones el acto tuvo lugar en el AC Hotel Zizur Mayor. Contando con el apoyo para su organización de TÜVRheinland y Delta Consultores; así como en colaboración con Ékolo, Caramelos El Caserio, Gogotick y NavarraCapital.
Contamos con un panel de expertos de excelente nivel y un aforo completo con empresas de referencia del tejido empresarial navarro.
A modo de resumen, estas podrían ser algunas de las ideas que nos llevamos del acto y que queremos compartir con todos vosostros.
Pablo Martín (Corresponsables)
Quien presentó la iniciativa #ObservaRSE y, entre otros muchos puntos, nos trasladó estos datos para el debate.
- Crisis de transparencia. 63% confían en empresas y 51% en gobiernos. (Edelman Barometer 2016).
- La sostenibilidad (en definitiva) está en el centro del negocio. 74% de las grandes empresas españolas ya está reportando información no financiera
- La transformación digital. 76% de las personas que respondieron nuestra encuesta opina que las redes sociales son las herramientas más eficaces para la Comunicación responsable.
- 60% de los españoles creen que son los consumidores los principales agentes de cambios, a través de la redes sociales y de su poder de compra (según estudio de Havas Worldwide)
Roberto Rodríguez (AMAVIR)
Sintetizó excelentemente cómo nace y se despliega el proceso de Comunicación y RSC en su organización.
- Conocimiento y análisis de demanda: ¿cómo nos ven y qué esperan de nosotros?
- Definición de política de comunicación: ¿cómo queremos que nos vean?
- Herramientas de comunicación con los distintos grupos de interés
- Evaluación e indicadores
Yolanda Erburu (SANITAS)
Consiguió que el aforo viera la importancia de buscar las mejores fórmulas para «contar su RSC»; Story telling en RSC como herramienta para construir reputación corporativa.
Pudiendo destacar dónde nace su estrategia y cómo los diferentes casos (historias) tratan de hacer llegar los mensajes a través de la constancia y la iniciativa «Always on»: Una historia a la semana
Francisco Hevia (Calidad Pascual y DIRSE)
Destacando mensajes como la importancia del escuchar como organizaciones frente al hablar (comunicar), la integración de la RSC en la estrategia a través del propio «Plan Estratégico Responsable» y no como un apósito a la organización, y cómo llegar a un compromiso real pasando del SER, al HACER y finalmente al CONTAR.
Luis Casado (Fundación Iddeas)
Finalmente se expuso qué es la inclusión social y cómo hacer inclusión social desde la comunicación.
1. Mensajes representativos de la
diversidad social.
2. Con mensajes perceptibles para
todas las personas.
3. Entendibles por todas las
personas.
4. Con mensajes que aprovechen
la accesibilidad del canal.
Iniciativa #1desayuno1causa
Para terminar presentamos la iniciativa #1desayuno1causa a través de la nueva Comunidad #CRS y, acto seguido, la causa seleccionada para esta ocasión – la Fundación Iddeas.
Cuyas líneas de acción son:
1. Investigamos y divulgamos.
2. Formamos a profesionales actuales y
futuros.
3. Ayudamos a las organizaciones a incluir al
CLIENTE DIVERSO.
4. Generamos inclusión laboral.
5. Desarrollamos y divulgamos el concepto de
Marketing Inclusivo.
Con este último desayuno COVAL ResponsableS #CRS #ComunicaciónResponsable damos por concluidas las acciones de este año 2017 con una valoración muy alta tanto por el nivel de ponentes alcanzado como por el interés que han suscitado.
La jornada se extendió a lo largo de la mañana, por la cantidad de contenidos que se pusieron sobre la mesa y el nutrido debate de los asistentes.
Os facilitamos enlace a la publicación de la cobertura del evento por parte de Navarra Capital, y al punto de consulta de las presentaciones.
Equipo de organización y ponentes: Roberto Rodríguez (AMAVIR), Pablo Martín (Corresponsables), Javier Duque (Delta), Roberto Cortés (TÜV Rheinland), Javier Aguirre (COVAL y DIRSE), Luís Casado (Fund. Iddeas), Jesús Jimenez (Navarra Capital) y Yolanda Erburu (SANITAS)
Jesús Jimenez (Navarra Capital), Yolanda Erburu (SANITAS), Jesús Zorrilla (VW Navarra) y Javier Aguirre (COVAL y DIRSE)
Jesús Jimenez (Navarra Capital), Roberto Rodríguez (AMAVIR), Teresa Minondo (ACR), Roberto Cortés (TÜV Rheinland) y Francisco Hevia (Calidad Pascual y DIRSE)
Luís Casado (Fund. Iddeas), Roberto Rodríguez (AMAVIR), Pedro Odériz (GURPEA), Aitziber Albéniz (ARPA), Laura Lasa (Mutua Navarra), Armando Iturralde (MAPSA)
Otros momentos del acto endulzados por los «caramelos contra el Alzheimer» de El Caserío con los que contribuimos a su investigación en CIMA
