En resumen, las 5S es una metodología nacida en Japón que tiene como objetivo mantener un lugar de trabajo organizado, limpio y seguro.
Están basadas en 5 palabras en japonés que comienzan por la letra S:
1. SEIRI – Clasificar: «Eliminar lo innecesario». Requiere determinar qué es necesario para la organización.
2. SEITON – Orden: «Ordenar lo necesario». Supone definir un lugar para cada elemento y que cada elemento esté siempre en su lugar asignado.
3. SEISO – Limpieza: «Limpieza profunda». Implica entre otras cuestiones, definir un plan de limpieza, detectar fuentes generadoras de suciedad y elemento en mal estado.
4. SEIKETSU – Normalizar: «Señalizar anomalías». Mediante el control visual de las normas / sistemáticas definidas.
5. SHETSUKE – Autodisciplina: «Auditorías de las 5S. Pretende mantener el resto de las actuaciones con la implicación de todo el personal.
Las tres primeras van encaminadas a la transformación del entorno de trabajo, y las dos restantes sobre las personas para mantener los trabajos realizados en el entorno.
Pautas importantes para la implantación adecuada de un programa de 5S:
– Requiere la participación de todo el personal: Dirección (liderando) y trabajadores (como mejoras conocedores de los procesos y elementos que los componen).
– Se debe enfocar de inicio a un área piloto; una vez esté consolidada se podrá dar el salto a otras áreas. Es importante ver un ciclo de las 5S completo y los resultados / mejoras obtenidas como aliciente para el resto de trabajos.
– Para la identificación de los elementos necesarios e innecesarios es fundamental definir con el equipo de trabajo los criterios de necesidad; cantidad, ubicación, uso, frecuencia, etc…
– Implantar un panel de 5S como herramienta para plasmar los cambios y como punto de encuentro para el análisis del cambio. Este puede incluir fotos del antes / después, resultados de los indicadores que se estén implantando para su seguimiento, el planning general de la implementación del programa, etc…
– Finalmente es aconsejable elaborar un pequeño manual con los resultados del proyecto, registros empleados, estado actual del programa, etc… así como comunicar los resultados a los grupos de interés clave; «Se trata de ser bueno y parecerlo«.
